841【周囲の状況がわかる人＝仕事ができる人】
■2020.03.02━━━━━━━━━━━━━━━■■■
［2002年創刊］日本初！本格的経営者向けメルマガ
社長、「小さい会社」のままじゃダメなんです！
－シリーズ第７弾！
ビジネスで飛躍的な成果を上げる<三人称>視点・編－
■■■━━━━━━━━━━━━━読者数15,028名■
３月のスタート。健康管理は万全で行きましょう！
それでは、第８４１回のはじまり、はじまりです(@^^)/~~~
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<<大人気！石原明のポッドキャスト♪>>
◎毎週金曜日・無料版『経営のヒント+（プラス）』
「第528回 自分の脳の活かし方を極めたい！
ブレーンの活用法も教えてください」
http://www.ishihara-akira.com/plus/003405.php
◎毎月27日・有料版『経営のヒント プレミアム』
「第106回 石原明が年始早々“台湾”に！
その理由とは」
http://ishihara-akira.com/premium/program/200227/
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■■
＜今週のポイント＞
★お茶を入れてもらえば、その人の実力がわかる!?
★周囲の状況がわかる人＝仕事ができる人
■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■
日本中で様々なイベントや会合が中止になっていますが、
私の主宰する『高収益トップ３％倶楽部』の勉強会は
開催の予定です。
３月のテーマは【やはり、リアルはネットの数倍強力！】
と題しまして、ネットには無いリアル（なコミュニケー
ション）の強さについてお伝えします。
今週は名古屋で開催しますので、各自体調管理を万全に、
ぜひご参加ください。
◆名古屋勉強会：３月４日（水）
愛知県産業労働センター ウインクあいち１０Ｆ １００８号会議室
http://www.ishihara-akira.com/club/study/schedule/form.php?mtg_id=632
それでは、今週もみなさんの１週間の仕事がスムーズ
に進むように、まずはいつもどおり頭の体操「Ｑ＆Ａ」
コーナーからスタートです(@^^)/~~~
■今週の質問━━━━━━━━━━━━━━━■■■
┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Ｑ┃「仕事は親切」について、
┃ ┃ もう少し詳しく教えてください
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
石原先生がよくおっしゃる「仕事は親切」について、
もう少し詳しく教えてください。
あなたならこの質問にどうお答えになりますか？
★私の答えは、最後にありまーす(^_^)/~
■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■
■すべてが見えてくる飛躍の法則
ビジネスは、<三人称>で考える。<<Vol.009>>
--《前回の復習》-------------------------------
◎お水を「ゴンっ!!」と置くウェイター
飲食店でお水を「ゴンっ!!」とテーブルの上に置く
ウェイターをたまに見かけます。ウェイターさんは、
お客様がどんな気分になるか、気にもしていません。
◎認知心理学の世界でいう【メタ認知】の領域
客観的に自分を見る「もう一人の自分を持つ」とは、
認知心理学の世界では【メタ認知】と言われる領域
のことなんです。
-----------------------------------------------
前回は、この連載のテーマである＜人称＞とは、
認知心理学の世界でいう【メタ認知】の領域にある、
というお話をしました。
飲食店でお水を「ゴンっ!!」とテーブルの上に置く
ウェイターさんのお話もしましたよね。
自分がそんな接客をしているために、お客様がその
お店に来なくなっているということにもまったく
気がついていない・・・もしも彼の姿を動画で撮影し、
本人に見せたとしたらどうでしょう・・・。
飲食店の話が出たついでに、もうひとつ、お茶に
まつわる私の話をしましょう。
私は男女を問わず、お茶を入れてもらえば、だいたい
その社員が成果を出せる社員かそうでないかがわかります。
個人的な話で恐縮ですが、私の場合、朝一番や出先から
戻ってきた時は、熱いコーヒーを飲みます。
ゆっくりものごとを考えているときは、ぬるめのコーヒー。
原稿執筆が長引いたり、出張続きで疲れが溜まっている
ようなときは、ミルクティーが飲みたくなります。
出張から帰ってきて、私が疲れているのを見て、さっと
ミルクティーを出してくれる社員がいたら、それだけで
感動してしまいます。
このように、自分だけにとどまらず周囲の人の状況まで
もがわかる人は、仕事ができる人に違いないのです！
あなたが上司なら、いつかその人に重要なポジションを
任せても間違いないと思いませんか？
こんなふうに、お茶の入れ方一つでも、上司の気に留め
られるかどうかの差が生まれています。
まして通常の業務なら、同じ作業で評価に差が出続ける
ということは言うまでもないわけですが・・・この続き
はまた次回、お話しま～す(@^^)/~~~
■■■━━━━━━━━━━━━次号に続く・・・■
■勉強会のご案内（1） ━━━━━━━━━━■■■
★私が主宰する『高収益トップ３％倶楽部』の勉強会。
東京・大阪・名古屋で月１回の開催を積み重ね20年
になりました！
参加費は３千円（ビジター参加６千円）です。
興味のある方は、ぜひご参加ください。
◎３月のハイライト：やはり、リアルはネットの数倍強力！
■名古屋第179回 :３月４日（水）18：30～20：30
愛知県産業労働センター ウインクあいち１０Ｆ １００８号会議室
http://www.ishihara-akira.com/club/study/schedule/form.php?mtg_id=632
■東京第219回 :３月９日（月）18：30～20：30
東京国際フォーラム Ｇ６０２号
http://www.ishihara-akira.com/club/study/schedule/form.php?mtg_id=633
★東京会場の懇親会につきましては、新型コロナウイルス
感染症の情勢を鑑み、今回は中止とさせていただきます。
☆過去の東京勉強会の様子は「勉強会ダイジェスト」で☆
http://www.ishihara-akira.com/club/study/digest/index.html
■大阪第220回 :３月１６日（月）18：30～20：30
「大阪産業創造館」 ５Ｆ 研修室Ｃ
http://www.ishihara-akira.com/club/study/schedule/form.php?mtg_id=634
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
★書籍・CD・経営情報レポート合冊本購入に際して
石原明.comサイトからの書籍等の購入に際して、
クレジット決済が可能になり、配送料が無料になりました！
>>> http://www.ishihara-akira.com/shop/index.php
◆『「成功曲線」を描こう。夢をかなえる6つの黄金律』
セミナーDVDの購入が可能です！
◆合冊本3冊以上ご購入で、「石原明オリジナル書き
下ろしプレミアムメッセージしおり」をプレゼント！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■勉強会のご案内（2） ━━━━━━━━━━■■■
************************************************
時代の変化に対応できるビジネスリーダーを育成
【INNER DIVINGアカデミア】のご案内
************************************************
【INNER DIVINGアカデミア】は、エグゼクティブ
メンタルトレーナーの秋山ジョー賢司氏による
新スタイルの勉強会です。
３月は『ビジネスで活かせるマインドフルネス』と題し、
経営者やビジネスリーダーがブレない「自己の軸」を
持って、ヒトの上に立ち、人生を通して活躍するための
メソッドをお伝えします。
近年、グローバル企業や有名大学のMBAでも、マインド
フルネスを活用したトレーニングの採用が増えています。
そこで今回は、西洋から逆輸入のような形で浸透し始め
ているマインドフルネスを、日本人が活用しやすい形に
アレンジしてお伝えします。
秋山氏自身が、コーチング、生理学、NLP、心理学など
の分野を組み合わせたマインドフルネスの実践者でも
あり、まさに“ど真ん中”の専門分野なのです。
ぜひこの機会に、ビジネスや日常で誰もが使える
マインドフルネスの技術を体得してください！
=================================================
■日時：３月１８日（水）18：00～20：00
（開場17:45～）
■場所：東京都内「神保町駅」周辺
(詳細につきましては別途ご案内いたします)
■定員：30名限定（先着順）
■参加費：ビジター 6,000円
INNER DIVING会員 3,000円
（税込・当日現金払い）
★詳細・お申し込みはこちら
>>> https://innerdiving.com/academia/?=200302
=================================================
■今週の回答━━━━━━━━━━━━━━━■■■
┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Ｑ┃「仕事は親切」について、
┃ ┃ もう少し詳しく教えてください
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┳━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃Ａ┃「仕事は親切」については、私の著作
┃ ┃『「成功曲線」を描こう。』で解説しています！
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「仕事は親切」とは、私の著作『「成功曲線」を描こう。』
の132ページで解説している考え方で、先ほど読み返して
みましたが、書籍の中に詳しく書いているので実際
にはそちらを読んでいただく方が分かると思います。
(私も改めて読み返してみたら、凄く良い内容でした(*^^)v)
★本はコチラです↓
https://www.amazon.co.jp/o/ASIN/4479791892/nihonkeieilab-22
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
〇回答として解説しておきますが、本には「仕事は
親切、仕事は仮説と検証」と書いています。
〇ということで、まずこの「仕事は親切」ですが、
大前提には“成功曲線”という考え方があり、
この成功に向かう曲線を描くと、一過性で無い
普遍的な成功＝本物の成功が手に入る・成功する
ビジネスが構築される、ということで、そのための
仕事の仕方、仕事に対する考え方が「仕事は親切
のレベルを超えなければならない」ということです。
〇「仕事は親切」は、普遍の成功を手にするためには、
普通レベルの仕事をしてお金がもらえれば良いの
ではなく、本当にお客様に喜ばれる＝心底感謝される
レベルにまで商品やサービスを高めないといけない、
そのレベルは例えて言えば“親切のレベル”という
ことです。
〇ちょっとまわりくどい解説になってしまいましたが
・・・お分かりいただけたと思います(-_-;)
〇で、その(普遍の成功)ためにもう一つ大切な考え方
として加えているのが「仕事は仮説と検証」という
ことです。
〇仕事によらず何によらず、どんなモノゴトでもそう
ですが、上手くなるために一番大切な事は、まずこう
すれば上手く行くはずと仮説を立ててモノゴトに取り
組むことです。
〇上手く行ったらOKですからノウハウとしますが、ダメ
だった時は“ではどうすればもっと上手くなるかと
新たな仮説を考える”ことです。
そしてまたトライする訳ですが、これをなるべく速く
繰り返していくということですね。
〇この「仮説と検証」の繰り返しが、モノゴトを上達
させる一番の方法で、私の本では、「仕事は親切」
の方向に向かって「仮説と検証」を繰り返すことを
提案しています。
〇これで、かなり分かっていただいたと思いますが、
詳しくは本を読んでみて下さいね(#^^#)
★本はコチラです↓
https://www.amazon.co.jp/o/ASIN/4479791892/nihonkeieilab-22
★みなさんからのご意見、そして質問はこちらまで。
⇒ youkoso@nihonkeiei-lab.jp
■■■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆私の主宰する『高収益トップ３％倶楽部』は、ビジ
ネスセンスを磨き、勝てるビジネスモデルやマーケ
ティングロジックを発想できるようになるための、
毎月の各種情報提供を基にした、経営やマーケティ
ング能力を最短で身につけていただくための年会費
制の勉強会です(*^^)v
☆2000年に発足し今年で丸20年を迎えます。会員数は
現在1,300名以上。毎月行われる東京、大阪の勉強会
も215回を超えています。
☆ご興味のある方は、こちらをじっくりお読みになっ
てみてください。
http://ishihara-akira.com/ttcl/
☆入会に関するお問い合わせなどはこちらまで。
(担当：吉川)
⇒ top3club@nihonkeiei-lab.jp
Tel:03-3222-0561 Fax:03-3222-0562
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━■■■
〇毎月２７日に新番組をリリースしている有料版
ポッドキャスト『経営のヒント プレミアム』
今月のテーマは【石原明が年始早々"台湾"に！
その理由とは】です。
日本人が意外と知らない台湾という国の本質を
語ってますので、どうぞこちらもお聴き逃しなく♪
http://ishihara-akira.com/premium/program/200227/
それではまた来週!(^^)!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■石原明のオフィシャルマガジン【不定期情報通信】
http://www.ishihara-akira.com/magazine_irreg/
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■ポッドキャスト『石原明の経営のヒント＋（プラス）』
金曜配信♪
http://www.ishihara-akira.com/plus/
◎不定期配信『石原明の経営のヒント グローバル』
http://www.ishihara-akira.com/global/
◎毎月２７日『石原明の経営のヒント プレミアム』
http://ishihara-akira.com/premium/
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■石原明の「オーディオブック」発売中♪
『トップ３％の会社だけが知っている儲かるしくみ』
>>> https://audiobook.jp/product/190649
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■【Facebook】石原明.com
https://www.facebook.com/ishihara.akira.author
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■ブログ「経営のヒント」
http://www.ishihara-akira.com/blog/
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■石原明の知的経営の切り口
http://board03.keikai.topblog.jp/
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■著書・発行物一覧
http://www.ishihara-akira.com/shop/
◎『絶対儲かる「値上げ」のしくみ、教えます』
（ダイヤモンド社 \1,760）
http://www.amazon.co.jp/dp/447806749X/
◎『ぼくだったら、そこは、うなずかない。』
（ぼくら社 \1,540）
http://www.amazon.co.jp/dp/4833441225/
◎『すべてが見えてくる飛躍の法則
ビジネスは、＜三人称＞で考える。』
※今シリーズの教材となっている
『すべてが見えてくる飛躍の法則
ビジネスは、＜三人称＞で考える。』は、
諸般の事情により出版社に在庫がありません。
amazomではかなり高額となっているようなので、
購入希望の方は、当社のストックがある限り、
定価（1,540円）＋送料でお分けいたします。
購入希望の方は【必要冊数、送付先（ご住所・電話番号
・請求書宛名）】を下記までご連絡ください。
⇒メール：youkoso@nihonkeiei-lab.jp
電話：03-3222-0561
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（日本経営教育研究所）
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〒101-0003 千代田区一ツ橋2-4-3 10F
Tel:03-3222-0561 Fax:03-3222-0562
営業時間： 10:00～18:00
【発行責任者】経営コンサルタント
石原 明 Akira Ishihara
http://www.ishihara-akira.com/
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することを固く禁じます。事前にお問い合わせ下さい。
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それでは、第８４１回のはじまり、はじまりです(@^^)/~~~
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＜今週のポイント＞
★お茶を入れてもらえば、その人の実力がわかる!?
★周囲の状況がわかる人＝仕事ができる人
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開催の予定です。
３月のテーマは【やはり、リアルはネットの数倍強力！】
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ぜひご参加ください。
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に進むように、まずはいつもどおり頭の体操「Ｑ＆Ａ」
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┃Ｑ┃「仕事は親切」について、
┃ ┃ もう少し詳しく教えてください
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
石原先生がよくおっしゃる「仕事は親切」について、
もう少し詳しく教えてください。
あなたならこの質問にどうお答えになりますか？
★私の答えは、最後にありまーす(^_^)/~
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◎お水を「ゴンっ!!」と置くウェイター
飲食店でお水を「ゴンっ!!」とテーブルの上に置く
ウェイターをたまに見かけます。ウェイターさんは、
お客様がどんな気分になるか、気にもしていません。
◎認知心理学の世界でいう【メタ認知】の領域
客観的に自分を見る「もう一人の自分を持つ」とは、
認知心理学の世界では【メタ認知】と言われる領域
のことなんです。
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前回は、この連載のテーマである＜人称＞とは、
認知心理学の世界でいう【メタ認知】の領域にある、
というお話をしました。
飲食店でお水を「ゴンっ!!」とテーブルの上に置く
ウェイターさんのお話もしましたよね。
自分がそんな接客をしているために、お客様がその
お店に来なくなっているということにもまったく
気がついていない・・・もしも彼の姿を動画で撮影し、
本人に見せたとしたらどうでしょう・・・。
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その社員が成果を出せる社員かそうでないかがわかります。
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感動してしまいます。
このように、自分だけにとどまらず周囲の人の状況まで
もがわかる人は、仕事ができる人に違いないのです！
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任せても間違いないと思いませんか？
こんなふうに、お茶の入れ方一つでも、上司の気に留め
られるかどうかの差が生まれています。
まして通常の業務なら、同じ作業で評価に差が出続ける
ということは言うまでもないわけですが・・・この続き
はまた次回、お話しま～す(@^^)/~~~
■■■━━━━━━━━━━━━次号に続く・・・■
■勉強会のご案内（1） ━━━━━━━━━━■■■
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東京・大阪・名古屋で月１回の開催を積み重ね20年
になりました！
参加費は３千円（ビジター参加６千円）です。
興味のある方は、ぜひご参加ください。
◎３月のハイライト：やはり、リアルはネットの数倍強力！
■名古屋第179回 :３月４日（水）18：30～20：30
愛知県産業労働センター ウインクあいち１０Ｆ １００８号会議室
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■東京第219回 :３月９日（月）18：30～20：30
東京国際フォーラム Ｇ６０２号
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■大阪第220回 :３月１６日（月）18：30～20：30
「大阪産業創造館」 ５Ｆ 研修室Ｃ
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マインドフルネスの技術を体得してください！
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■日時：３月１８日（水）18：00～20：00
（開場17:45～）
■場所：東京都内「神保町駅」周辺
(詳細につきましては別途ご案内いたします)
■定員：30名限定（先着順）
■参加費：ビジター 6,000円
INNER DIVING会員 3,000円
（税込・当日現金払い）
★詳細・お申し込みはこちら
>>> https://innerdiving.com/academia/?=200302
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■今週の回答━━━━━━━━━━━━━━━■■■
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┃Ｑ┃「仕事は親切」について、
┃ ┃ もう少し詳しく教えてください
┻━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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┃Ａ┃「仕事は親切」については、私の著作
┃ ┃『「成功曲線」を描こう。』で解説しています！
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「仕事は親切」とは、私の著作『「成功曲線」を描こう。』
の132ページで解説している考え方で、先ほど読み返して
みましたが、書籍の中に詳しく書いているので実際
にはそちらを読んでいただく方が分かると思います。
(私も改めて読み返してみたら、凄く良い内容でした(*^^)v)
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〇回答として解説しておきますが、本には「仕事は
親切、仕事は仮説と検証」と書いています。
〇ということで、まずこの「仕事は親切」ですが、
大前提には“成功曲線”という考え方があり、
この成功に向かう曲線を描くと、一過性で無い
普遍的な成功＝本物の成功が手に入る・成功する
ビジネスが構築される、ということで、そのための
仕事の仕方、仕事に対する考え方が「仕事は親切
のレベルを超えなければならない」ということです。
〇「仕事は親切」は、普遍の成功を手にするためには、
普通レベルの仕事をしてお金がもらえれば良いの
ではなく、本当にお客様に喜ばれる＝心底感謝される
レベルにまで商品やサービスを高めないといけない、
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ことです。
〇ちょっとまわりくどい解説になってしまいましたが
・・・お分かりいただけたと思います(-_-;)
〇で、その(普遍の成功)ためにもう一つ大切な考え方
として加えているのが「仕事は仮説と検証」という
ことです。
〇仕事によらず何によらず、どんなモノゴトでもそう
ですが、上手くなるために一番大切な事は、まずこう
すれば上手く行くはずと仮説を立ててモノゴトに取り
組むことです。
〇上手く行ったらOKですからノウハウとしますが、ダメ
だった時は“ではどうすればもっと上手くなるかと
新たな仮説を考える”ことです。
そしてまたトライする訳ですが、これをなるべく速く
繰り返していくということですね。
〇この「仮説と検証」の繰り返しが、モノゴトを上達
させる一番の方法で、私の本では、「仕事は親切」
の方向に向かって「仮説と検証」を繰り返すことを
提案しています。
〇これで、かなり分かっていただいたと思いますが、
詳しくは本を読んでみて下さいね(#^^#)
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★みなさんからのご意見、そして質問はこちらまで。
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ネスセンスを磨き、勝てるビジネスモデルやマーケ
ティングロジックを発想できるようになるための、
毎月の各種情報提供を基にした、経営やマーケティ
ング能力を最短で身につけていただくための年会費
制の勉強会です(*^^)v
☆2000年に発足し今年で丸20年を迎えます。会員数は
現在1,300名以上。毎月行われる東京、大阪の勉強会
も215回を超えています。
☆ご興味のある方は、こちらをじっくりお読みになっ
てみてください。
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☆入会に関するお問い合わせなどはこちらまで。
(担当：吉川)
⇒ top3club@nihonkeiei-lab.jp
Tel:03-3222-0561 Fax:03-3222-0562
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■ 編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━■■■
〇毎月２７日に新番組をリリースしている有料版
ポッドキャスト『経営のヒント プレミアム』
今月のテーマは【石原明が年始早々"台湾"に！
その理由とは】です。
日本人が意外と知らない台湾という国の本質を
語ってますので、どうぞこちらもお聴き逃しなく♪
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それではまた来週!(^^)!
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https://www.facebook.com/ishihara.akira.author
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■ブログ「経営のヒント」
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■著書・発行物一覧
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◎『絶対儲かる「値上げ」のしくみ、教えます』
（ダイヤモンド社 \1,760）
http://www.amazon.co.jp/dp/447806749X/
◎『ぼくだったら、そこは、うなずかない。』
（ぼくら社 \1,540）
http://www.amazon.co.jp/dp/4833441225/
◎『すべてが見えてくる飛躍の法則
ビジネスは、＜三人称＞で考える。』
※今シリーズの教材となっている
『すべてが見えてくる飛躍の法則
ビジネスは、＜三人称＞で考える。』は、
諸般の事情により出版社に在庫がありません。
amazomではかなり高額となっているようなので、
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