暑かった夏も終わろうとしていますが、先日出張先のホテルで、夜中に何気なくテレビをつけたら「ドミノピザ、お持帰りでもう１枚無料！」というCMが流れてきました。宅配ピザって意外とよいお値段で(笑)、夏休み中の子どもたちにとっては、ピザを注文できる日は「特別な日」だったりしますよね(*^_^*)

そのピザが「もう１枚無料」なんて、ちょっと夢のような話ですが、職業柄、ビジネスモデルの裏側を読むのが習慣となっている私は、「うまいこと考えたなぁ~」と感心し、それに刺激されて脳がグルグル動き出し、朝方まで眠れなくなってしまいました(笑)。

どうして私が眠れなくなったか・・・いまいちピンと来ない人のために解説しますが、この何気ないキャンペーンが、業界のビジネスモデルを丸ごと変えてしまう可能性すらあるからです。

考えてみれば、宅配ピザの価格設定には、配達スタッフの人件費、バイクの維持費＋燃料費、保険料などなどが含まれているわけで、店舗まで取りに来てくれるなら、その経費が丸々いらないわけですから、１枚無料にしても、決して損はしないはずなんです。

もっというと、このキャンペーンが浸透して、お客さんに「取りに行く」という習慣が生まれれば、車が止めやすい便利な場所（たとえば、ショッピングモールの一角とか）に、テイクアウト用の窓口だけある小型店舗を増やす・・・みたいなビジネス展開もアリでしょう。

このキャンペーンによって、消費者の習慣づけができると考えれば、短期的に利益率が落ちても、将来的には十分な"おつり"が来るはずです。お客さんを喜ばせながらマーケットを動かすって、こんな感覚なんですよね(*^^)v　

そういえば、以前、私の主宰する『高収益トップ３％倶楽部』の勉強会のゲストに、「フレッシュネスバーガー」の創業者である栗原幹雄氏をお呼びしたことがありましたが、そのフレッシュネスも、今年（2014年）6月、品川区に初めて「持ち帰り＆宅配専門」の店舗を開いたようです。

東急目黒線武蔵小山駅からほど近い場所のお店ですが、もともと25席しかない小型店舗だったので、調べてみたら約５割のお客さんが「テイクアウト」していたそうです。だったらそれに特化しようと、客席をつぶしてバイクの駐車場にし、『FRESHNESSホームデリバリー』という業態を生み出しました。

初月から売上げ２割増という好調ぶりを受け、多店舗化も視野に入れているそうですが、従来の店舗より小さなスペースで出店できるので、賃料が抑えられる分、利益率の高いモデルになりそうです。

こんなふうに、成熟市場においても、経営者の発想しだいで、まだまだ売上げも利益も伸ばせるはずです。この事例を参考に、楽しく発想を拡げてみてください(@^^)/~~~

今回は、現在NHKの朝ドラで放映されている「花子とアン」の主人公・村岡花子さんの生涯を、お孫さんである村岡恵理さんがお書きになった新潮文庫の１冊をご紹介したいと思います。

この本には、決して裕福とはいえない育ちの中で、自らの内に眠る想像力と感性を育み、当時としては大変珍しい女流翻訳家として成長していった花子さんの姿が、とても魅力的に描かれています。

NHKの朝の連続テレビ小説といえば、「あまちゃん」の大ヒットが記憶に新しく、ドラマが終了した当時は「あまロス」などという言葉も流行りましたが、あまちゃんの平均視聴率が20.6%だったのに対し、後番組の「ごちそうさん」は、それを上回る22.3％をたたき出し、今回の「花子とアン」はその上を行くのではないかと、数字のほうでも注目を集めているようです。

それにしても、15分番組というのは絶妙な枠で、朝の忙しい時間に30分～１時間テレビの前に座っているわけにはいかないけれど、「15分ならまぁいいか」と、習慣化されやすい長さだと思います。

そして人間は一度習慣化すると、後は考えずに同じ行動を取ってしまうもの・・・つまり、その枠でヒット作を出せば、後番組はとても有利なわけですね(*^^)v

NHKさんも、「あまちゃん」の大ヒット後、千載一遇のチャンスとばかり番組制作に力を入れているのでしょうが、そのおかげもあってか、今や出版界には、ドラマのヒットで後発的に本が売れるという"逆マーケティング"現象が起きているのです。

従来は、秀逸な小説があって、それがドラマ化されたり、映画化されたり・・・という流れだったと思うのですが、今回の『赤毛のアン』関連書籍も、たぶん昨年とは比較にならないくらいの売れ行きをみせているはずです。

まぁ、きっかけはどうあれ、マーケットが動いて本が売れ、しかも普段はビジネス書しか読まない層が「小説」を手にとってくれるなら、大変喜ばしい現象だと思います。最近のメルマガでもお話しているとおり、読書は教養や人格をつくる上で、とても重要な役割をしめているからです。

それにしても、この本を手にして、改めて「100年先の人にも読ませたい内容は紙で残しておくべき」だと思ってしまいました。たしかに電子書籍もいいですが、みなさんにはぜひ、紙でこそ味わえる質感を大切にする、筋金入りの読書家になってほしいところです(@^^)/~~~

今回ご紹介するのは、作家でありマイケルE.ガーバー認定ファシリテーターである堀越吉太郎氏の『社長が会社にいなくても回る ガーバー流「仕組み」経営』です。マイケルE.ガーバー氏は、「世界No.1スモールビジネスアドバイザー」「事業の仕組化の世界的権威」として知られる人物で、経営の世界に数々の革命を生み出してきました。

著者の堀越氏とは、とあるパーティ―で知り合いになり、本書をお送りいただいたのですが、私も以前から「社長は現場を離れなさい」と口を酸っぱくするほど言っているので(笑)、とても親近感を覚えました(*^_^*)

みなさんもお感じのとおり、時代のスピードの速さに連れて、ビジネスの寿命はどんどん短くなっています。ひとつのビジネスモデルが成功すれば、親子３代食べられた時代もありましたが、近年、なかなかそうはいきませんよね。

ということは、「今の仕事」と同時に「未来の仕事」もしていかないと、その会社の安泰はないわけで、会社の未来を創るのが、何よりも大事な社長の仕事なのです！

ですから、社長が現場で必死に働いているという状態（この本では「職人型」と説明されています）は、ある種の"罪"。「社長の限界＝事業の限界」となり、その事業に関わるスタッフや取引先の将来を暗雲に包んでしまうわけです(ー_ー)!!

そうならないために、事業も組織も勝手に成長するような『儲かるしくみ』をつくってほしいのですが、本書は図表やイラストを入れて、とてもわかりやすく解説してくれているので、復習も兼ねてしっかり読み込んでみてください。夏休みの課題図書にするのも、いいかもしれませんよ(@^^)/~~~